سياسة الخصوصية
كيف تجمع زيفانتو معلوماتك وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026
01من نحن
زيفانتو ("زيفانتو"، "نحن") شركة هندسة برمجيات. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عبر zephanto.com وأثناء تقديم خدماتنا، ولماذا نجمعها، والخيارات المتاحة لك. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.
02المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها لنا: اسمك وبريدك الإلكتروني المهني واسم شركتك ورقم هاتفك وأي شيء تكتبه في نماذج التواصل أو الوظائف أو النشرة البريدية. المعلومات التي تُجمع تلقائياً: عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات التي زرتها والموقع المُحيل واللغة والسمة التي تختارها. نحفظ تفضيل اللغة والسمة في متصفحك ليتذكرهما الموقع. معلومات العملاء: عند تكليفنا بمشروع، نعالج بيانات العمل التي تشاركها معنا فقط لتنفيذ ذلك المشروع.
03كيف نستخدمها
نستخدم البيانات الشخصية للرد على استفساراتك وإعداد العروض وتقديم خدماتنا ودعمها وإرسال النشرة التي طلبتها وتحسين موقعنا والحفاظ على أمانه والامتثال للالتزامات القانونية. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها في اتخاذ قرارات آلية ذات أثر قانوني عليك.
04الأساس القانوني
نعالج البيانات الشخصية عندما يكون ذلك ضرورياً لتنفيذ عقد معك أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل العقد، وعندما تمنح موافقتك (مثل النشرة البريدية)، وعندما تكون لدينا مصلحة مشروعة مثل تشغيل موقعنا وحمايته، وعندما يقتضي القانون ذلك.
05المشاركة ومعالجو البيانات
نشارك البيانات الشخصية فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في العمل، مثل الاستضافة وتوصيل البريد الإلكتروني والتحليلات، بموجب عقود تلزمهم بحمايتها. وقد نفصح عن البيانات عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا. لا تُشارك بيانات العملاء مع أطراف ثالثة دون تعليمات العميل.
06النقل الدولي
قد يتواجد فريقنا ومزودونا في دول مختلفة، منها باكستان والإمارات العربية المتحدة والاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. عندما تعبر البيانات الحدود نستخدم ضمانات مناسبة، مثل الحماية التعاقدية، للحفاظ على أمانها.
07الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الاستفسارات طالما كان ذلك ضرورياً للرد والمتابعة، وعادةً لا يتجاوز 24 شهراً. تُحفظ بيانات مشاريع العملاء طوال مدة التعاقد وأي فترة إضافية يتطلبها الضمان أو المحاسبة أو القانون. تُحفظ بيانات النشرة البريدية حتى إلغاء اشتراكك.
08الأمان
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع المخاطر، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول وممارسات التطوير الآمن والمراجعات الدورية. لا يوجد نظام آمن تماماً، لذا لا نضمن الأمان المطلق، لكننا سنبلغك بأي اختراق يؤثر على بياناتك حيثما يقتضي القانون.
09حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، والاعتراض على بعض المعالجات أو تقييدها، وسحب موافقتك في أي وقت. يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة عبر الرابط في أي رسالة. لممارسة أي حق، تواصل معنا على العنوان أدناه وسنرد خلال 30 يوماً.
10ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا تخزين المتصفح الأساسي فقط لتذكر تفضيلات اللغة والسمة. لا نضع ملفات تعريف ارتباط إعلانية. إذا أضفنا ملفات تحليلية مستقبلاً فسنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك حيثما يلزم.
11التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يوضح التاريخ في الأعلى موعد آخر تغيير. ستُبرز التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة، ويعني استمرار استخدامك للموقع بعد التغيير قبولك للسياسة المحدّثة.
لديك سؤال حول هذه الوثيقة؟
راسلنا في أي وقت على hello@zephanto.com